Account Executive (International Moving)

Ben jij een geboren multitasker met een passie voor klantenservice, internationale mobiliteit en strakke planning?
Dan zoeken wij jou als versterking van ons team bij Gosselin Mobility in Rotterdam.

Doelstelling: 
Als Account Executive ben jij verantwoordelijk voor de volledige opvolging van internationale verhuisdossiers –
van A tot Z. Jij bent hét aanspreekpunt voor de klant, houdt contact met externe partners, zorgt voor een foutloze
administratie én behoudt altijd het overzicht. Dankzij jouw inzet maken onze klanten een zorgeloze en vlotte
verhuis mee, waar ook ter wereld.

Jobinhoud:
Concreet betekent dit dat jij:

• Verhuisdossiers volledig beheert binnen ons ERP-systeem;
• In nauw contact staat met klanten, vervoerders, douane en interne afdelingen;
• Proactief communiceert en klanten continu op de hoogte houdt;
• Douanedocumenten correct en tijdig regelt volgens de voorschriften van het land van bestemming;
• Creatieve oplossingen zoekt bij onverwachte situaties – jij schakelt snel en stressvrij;
• Dossiers ook correct afrondt, inclusief facturatie, klachtenopvolging en evaluatie.

Jouw talenten:

• Vlotte communicatie in het Nederlands en Engels is essentieel.
• Een stevige administratieve basis gecombineerd met een scherp oog voor detail;
• Klantgerichtheid en sociale vaardigheden die zorgen voor vertrouwen en vlotte samenwerking;
• Stressbestendigheid en flexibiliteit om met gemak te schakelen tussen uiteenlopende dossiers;
• Een proactieve houding en oplossingsgericht denken – verbeterkansen zie je vanzelf.

Ons aanbod:
Als Account Executive (International Moving) bij Gosselin te Rotterdam bieden wij je:

• Een uitdagende functie binnen een internationale en dynamische werkomgeving;
• Een marktconform loonpakket met tal van extralegale voordelen, een extra verlofdag op jouw verjaardag;
• Flexibele werkuren en ruimte voor persoonlijke groei en opleiding;
• Een werkgever die inzet op kwaliteit, veiligheid en duurzaamheid;
• Een hecht team met collega’s die samenwerken écht belangrijk vinden – we tillen samen, letterlijk en figuurlijk.

Locatie:
Gosselin
Andries Copierhof 7
3059LM Rotterdam (Nederland)

Hoe wij omgaan met de persoonlijke gegevens van jouw sollicitatie, kan je nalezen in ons privacy statement voor sollicitanten: download hier de PDF.