IT Technical

IT Technical Support

voor het versterken van het ITS Team

Wil je graag aan de slag als IT Technical voor onze IT afdeling?
Heb je reeds ervaring met 1st line helpdesk en minstens een basisopleiding binnen een IT richting genoten?
Dan hebben we goed nieuws! Voor onze vestiging te Deurne zijn we op zoek naar een IT Technical Support. 

 

Doelstelling:
Je bent het aanspreekpunt van de dienst ITS.
Je biedt IT technische ondersteuning aan gebruikers. Je zorgt ervoor dat eindgebruikers kunnen rekenen op een optimaal en een zo efficiënt mogelijk werkend computerpark en hardware.
 

Jobinhoud:

  • Je biedt IT technisch gerelateerde ondersteuning aan eindgebruikers en zorgt ervoor dat de eindgebruikers kunnen rekenen op een optimaal en efficiënt werkend computerpark. De eindgebruikers begeleid je bij het dagelijks gebruik van IT-infrastructuur en software;
  • Je zorgt voor de dagdagelijkse werking van de IT-apparatuur;
  • Je biedt ondersteuning op vlak van hardware, basis software en communicatiemiddelen alsook het intranet Helpdesk Call Systeem aan eindgebruikers. Je stelt corrigerende en/of preventieve maatregelen voor aan jouw verantwoordelijke;
  • IT gerelateerde verbruiksgoederen lever je uit en registreert deze stockbewegingen. 
  • Je rapporteert en lost storingen op aan IT-eindapparatuur op zoals copiërs, PC’s, thin clients, printers, beeldschermen, enz.


Jouw talenten:

  • Je hebt een diploma in een IT-technische richting. Kennis van ITIL is een pluspunt;
  • Je bent communicatief sterk en kan je vlot uitdrukken in het Nederlands én Engels;
  • Je werkt graag in teamverband en bent klantgericht;
  • Flexibiliteit (taken en uren) vormen voor jou geen probleem.
     

Ons aanbod:
Als Technical Support IT bij Gosselin bieden wij je:

  • Een uitdagende functie in een internationale omgeving;
  • Een marktconform loonpakket met tal van extralegale voordelen, flexibele werkuren waarbij ook thuiswerk (1 dag/week) mogelijk is, fietsleasing, een extra verlofdag op jouw verjaardag, bonus, …;
  • Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden zowel intern als extern;
  • Werken in een klein team waar collegialiteit belangrijk is.


Locatie:
Keesinglaan 28 te 2100 Deurne

 

Hoe wij omgaan met de persoonlijke gegevens van jouw sollicatie, kan je nalezen in ons privacy statement voor sollicitanten: download hier de PDF.

Heb je interesse in deze vacature? Neem dan vandaag nog contact!
Jouw sollicitatie via e-mail